【性格が悪くなる理由】接客業で性格が悪くなったら転職一択!

働きたくない

 

私は、接客業を5回くらい経験しました。

必ずと言っていいほど、接客業の時は性格が悪くなっていました。

 

しかも、接客業で良かった職場は1つもありません

毎回毎回、二度とやらない心に誓っています。

それなのに、すぐ接客業に行ってしまうんです。

 

仕事探しが嫌になって、簡単に即入社できる接客を選んでしまうんです。

そして後悔する。

 
 

接客業は性格が悪くなる環境が整っていると思います。

 

イライラしやすい人や、人とあまり関わりたくない人は絶対やっちゃダメだと思う。

 

性格が悪くなる要因

 

給料が低い

 

ほぼ最低賃金です。

どれだけ頑張って動き回っても、時給1000円以下。

客にクレームを言われ、怒鳴られても、安い給料で片づけられる。

 

頑張っても給料が上がる気配はありません。

 

休めない

接客業は、年間休日105日くらい。

皆がお休みの時が稼ぎ時なので、長期連休は休めません。

 

最低人数で店を回しているので、平日に長期連休を取る事も出来ません。

取れても3連休ぐらいです。

近場に旅行に行く事は出来ますが、遠くや海外に行くことは、働いている限りは無理です。

 

突発的に休む事も出来ません。

急に休んだら誰かが穴埋めをしなければいけないので、申し訳なさから、我慢して出勤せざるを得ません。

 

忙しい

少人数で店を回さなければいけません。

 

レジ

電話

商品の管理

客からの質問

どんなに忙しい時も、いる人だけで店を回さなければいけません。

 

なにか一つでも面倒なことになれば、店の中はぐちゃぐちゃです。

レジに列ができ、電話が何度もなり、客が訳の分からない質問をしてくる。

これが全部重なると、正気ではいられない。

 

変な客ばかり

変な客が半分以上です。
 
性格が悪くなる1番大きな原因は客です。
 
 
話が通じないお年寄り。

偉そうなサラリーマン。

お得意様。

こだわりが半端ない面倒な客。

なんでも文句を言う客。
 
クレーマーのイラスト | かわいいフリー素材集 いらすとや

店頭でも電話でも宇宙人みたいなことを言います。

その人たちの機嫌を損ねないように気を使いながら話します。

毎日大勢の宇宙人の面倒を見なければいけない。

人間関係を築くだけでも大変なのに、バカの相手をし続けるわけですので、想像以上に疲れます。

 

職場が女だらけ

女が集まると上手くいきません。

女同士の喧嘩のイラスト | かわいいフリー素材集 いらすとや

どうしても無理な人が出てきます。

必ず派閥が生まれます。

悪口大会です。

接客業で性格クズになった話

飲食系の接客業で働いていた時。

 

店の中は大忙しで、気分屋店長に怒鳴られ、無視され、冷たくされる日々。

店長だけではなく、クソ客にも怒鳴られる。

客が投げた食べ物を浴びる日もありました。

さすがにその場で泣いた(笑)

 

朝から夜までもう、死にたくなるような毎日でした。

 

そんな毎日を送っていた私には、心の余裕は無くなりました。

職場で嫌な目に合って我慢している分、家に帰ると両親に八つ当たりです。

 

トイレ先越されただけでブチぎれていましたし、洗面所取られたら舌打ちです(笑)

常にイライラしていました。

マジで笑えないぐらいクソ女でしたね。

 

家族にも指摘されるほどです。

 

もう自分の性格にも限界だったので、退職をしました。

 

すると、心が復活して、

元々のやっさしーーーーのびちゃんに戻りました☆笑

 

トイレだってどうぞって感じですし、洗面所取られてもなにも思いません。

いつも穏やかな気持ちでいられるようになって、わたし無理してたんだなってその時思いました。

 

きっと、性格が悪くなっている人は、限界が来ているんだと思いますよ。

 

ストレスの少ない接客業

  1. お客さんが少ない店
  2. 一人体制の店

 

接客のストレスの大半は、客が原因です。

客は想像以上にうざいです。

客と関わる時間が少なければ、平和でいられます。

 

クリーニング店で働く知り合いは、店によっては暇で一人体制だから楽だと言っていました。
(店によっては忙しく一人体制でもない。クレーマーは多い)

 
 

あとは深夜勤務。

深夜は人がほとんど来ないので、穏やかな気持ちでいられると思います

 

まとめ

お客さん、店のスタッフ、両方の機嫌を取らなければいけません。
その中で、上手く仕事を回す必要があります。

ルーティーンの仕事ではないので、何が起こるか分かりません。

忙しい時に、突然の大クレームが入る事もあります。

 

アドリブな事が多いので、いつ何が起こるか分からないストレスはとても大きいです。

 

どんな事が起こっても、どれだけ嫌いな同僚と一緒でも、とにかく協力して仕事を回す必要があります。

同僚と仲が悪くても、密に関わらなければいけません。

 

激務でいくら頑張っても給料は変わりません。

サービス残業は当たり前です。

 

やっと来た休日も寝て終わり。

2連休もなかなか取れないので、旅行に行ってリフレッシュとかはあまりできません。

 

 

良い面を考えてみましたが、「忙しいから1日が早く終わる」くらいしかありませんでした。

 

周りの友達や知り合いを見ていても思いますが、ほとんどの人は接客が嫌いだと思います。

 

余裕がなく、ストレスがたまる一方です。

いいとこなしなので、性格悪くなるのは仕方がないですね。

 

接客業をしていて性格が悪くなってきたと感じる人は、工場か簡単な事務か暇な店に転職した方がいいです!